La Relation d'aide et l'Ecoute Active
Formation à la demande
Avec Qui ?
Psychologue Clinicienne
Dispositif
Formation à élaborer selon les besoins du demandeur
1 à 3 journées
15 participants maximum
Contenu :
Dans les champs de la santé et du médico-social, les outils thérapeutiques de type humaniste sont des bases indispensables pour l'accompagnement. A travers les travaux de Rogers, Maslow ou Porter, les participants verront que partir à la découverte de soi est nécessaire pour mieux appréhender l'écoute de la souffrance de l'autre. Les techniques humanistes d'entretien, d'écoute active, d'empathie, et de reformulation seront explorés.
Les échanges et les mises en situation dans le groupe de participants seront au centre du dispositif car les professionnels doivent être les acteurs de leur propre formation. Dans un espace confidentiel et respectueux, des cas concrets (apportés à la fois par la formatrice et les participants) seront discutés. Les apports théoriques agiront alors comme un fil rouge de compréhension pour apporter un éclairage et une cohérence à travers les exemples de chacun.
En détails :
I. LA CONNAISSANCE DE SOI
-
La connaissance de soi
-
Attitudes et qualités personnelles
-
L’affirmation de soi
-
Les émotions
II. L'ECOUTE
-
Définitions
-
Les attitudes d'écoute
-
Les niveaux d'écoute
III. L'ECOUTE ACTIVE
-
Les attitudes spécifiques
-
La grille de Porter
-
Les principes d’écoute active
-
L’entretien
IV. LA RELATION D'AIDE
-
Définition
-
Mise en application
V. LES MECANISMES DE DEFENSE
-
Mécanismes de défense
-
Mécanismes d’adaptation
-
Comment travailler avec ces mécanismes