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Gestion de la violence et de l'agressivité de  l'usager

Formation à la demande

Avec Qui ?

Laëtitia Cuisinier Calvino

Psychologue Clinicienne

Dispositif

Formation à élaborer selon les besoins du demandeur

1 à 3 journées

15 participants maximum

Contenu :

Durant cette formation, l'objectif est de trouver ou retrouver une posture sereine face aux usagers. Pour cela, il est important de comprendre les mécanismes de l'agressivité pouvant conduire à des passages à l'acte violent afin de pouvoir désamorcer la situation. 

 

Apprendre à prévenir l'acte plutôt qu'à le provoquer. La violence du passage à l'acte et les processus psychiques et contextuels qui la sous-tendent seront abordés, comme les manières de s'en protéger.

Les échanges et les mises en situation dans le groupe de participants seront au centre du dispositif car les professionnels doivent être les acteurs de leur propre formation. Dans un espace confidentiel et respectueux, des cas concrets (apportés à la fois par la formatrice et les participants) seront discutés. Les apports théoriques agiront alors comme un fil rouge de compréhension pour apporter un éclairage et une cohérence à travers les exemples de chacun. 

       I. IDENTIFIER LES FORMES D'AGRESSIVITE, DE VIOLENCES ET LEURS CONSEQUENCES

  1. Définitions et différenciations

  2. Les conséquences de la violence

  3. Les causes de la violence

  4. Les phases du comportement agressif ou violent

  5. Les formes de violence

  6. Les auteurs d’actes de violence

  7. La psychogenèse de l’agressivité

  8. La typologie des violences rencontrées

 

       II. COMPRENDRE LES MECANISMES DE LA VIOLENCE A TRAVERS DIVERSES APPROCHES

  1. L’éclairage anthropologique

  2. Les situations complexes

  3. L’approche par les personnalités pathologiques

  4. L’approche psychanalytique

  5. L’éclairage de la psychologie sociale

  6. L’éclairage éthologique

  7. L’éclairage comportemental

 

       III. DEVELOPPER DES COMPETENCES POUR FAIRE FACE

  1. Le repérage des émotions

  2. Les facteurs déclenchants

  3. Repérer les besoins dans les niveaux d’agressivité des personnes

  4. L’agressivité générée par les situations de dépendance et la relation dans les soins

  5. Les ressources pour affronter la violence 

  6. L’élaboration des recettes anti-stress pour soi

  7. Le vécu chez la victime de violence

 

       IV. DEVELOPPER DES STRATEGIES COLLECTIVES

  1. La démarche institutionnelle

  2. Les différents objectifs d’intervention

  3. Les dimensions de l’intervention

  4. Intervenir en équipe

  5. Prise en charge des soignants

  6. Cas cliniques et préconisations

En détails :
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